Versnelde aangifte winkeldiefstal voor ondernemers
Winkeldiefstal kost ondernemers niet alleen veel geld, maar ook een hoop tijd. Om het aangifteproces te vereenvoudigen, is een nieuwe app ontwikkeld waarmee winkeldiefstal snel kan worden aangegeven en afgehandeld. In de toekomst kunnen via deze app ook andere vormen van veelvoorkomende criminaliteit, als vernieling en mishandeling, worden aangegeven.
De app Registratie Applicatie Politie Processen (RAPP) is ontwikkeld door de politie, in samenwerking met winkeliers en partners in de strafrechtketen. ‘Deze online aangifte helpt ons allemaal’, zegt Peter van Akkeren van de politie, Eenheid Noord-Holland. ‘In de testfase, die we begin dit jaar in Noord-Holland zijn gestart, zien we dat het werkt. En dat horen we ook terug van de winkeliers.’
Zo heeft een supermarkt, bij uitstek een soort bedrijf dat regelmatig te maken heeft met winkeldiefstal, meegedaan met de testfase. Supermarktmanager De Groot: ‘Doordat de app je stap voor stap begeleidt, werkt het snel en accuraat. Voorheen was er nog wel eens onduidelijkheid, omdat de aangifte moest worden uitgetypt. Dan krijg je te maken met interpretatie. De app voorkomt het controleren en afstemmen achteraf. Per incident hebben we zeker 10-15 minuten gewonnen en voorkomen we veel frustratie.’
Digitaal ondertekenen
Hoe werkt deze nieuwe aangiftemethode voor een winkeldiefstal? Wanneer de winkelier een winkeldief op heterdaad betrapt, belt deze 112. Terwijl de politie onderweg is, start de ondernemer zelf de online aangifte. De politie ontvangt direct alle gegevens. In de winkel controleert de contactpersoon samen met de politie de aangifte en ondertekent deze digitaal. Via politie.nl ontvangt de winkelier de ondertekende aangifte en wordt geïnformeerd over de afhandeling.
‘Alles digitaal, dus geen honderden hard copy’s meer’, benadrukt De Groot. ‘We hebben op die manier veel beter overzicht.’ ‘En dat geldt ook voor de politie’, vult Van Akkeren aan. ‘Hiermee versterken we tevens de communicatie tussen politie en winkeliers en maken we het makkelijker om aangifte te doen. En een hogere aangiftebereidheid leidt tot een hogere pakkans. Een echt win-win dus.’
i Meer informatie/aanmelden: www.politie.nl/winkeldiefstal
Voor een video over de nieuwe app:
Internetaangifte Winkeldiefstal – YouTube