Berichten

In het pak genaaid

‘Je kunt me maar één keer naaien.’ Die levensles gaf een gepensioneerde ondernemer me ooit mee. Ik nam het meteen over als mijn eigen overtuiging en uitgangspunt. Toen ik onlangs werd getild door een Haarlemse winkelier dacht ik meteen terug aan de woorden van de ondernemer-in-ruste.


De uitspraak lijkt blijk te geven van een negatief mensbeeld. Het tegendeel is echter waar, omdat je juist uitgaat van goed vertrouwen. Ondanks dat uitgangspunt hoor ik bij iedere aanschaf, groot of klein, altijd ergens een stemmetje vragen: ‘betaal je niet teveel?’ De elektricien die bij mij thuis de installatie kwam vervangen, had dat al snel door en zei ongevraagd: ‘Luister Johan, al zou ik het willen, ik kan het me niet permitteren om je op te lichten. Anders houd je het niet al drie generaties vol.’

Het is natuurlijk geen reden om tegen iedere offerte maar ‘ja’ te zeggen. Met name bij gebeurtenissen die maar een paar keer in je leven voorkomen is het oppassen geblazen. Ik hoorde een eigenaar van een winkelketen in trouwpakken, na een paar glazen bier, ooit bekennen: ‘Mensen denken dat ze maar één keer trouwen. Dat mag wat kosten, daar maken we met onze prijsstelling dankbaar gebruik van.’ Ik maakte een mental note en kocht, jaren later, mijn trouwpak bij een ander.

Evengoed kom je soms bedrogen uit. Zo belde ik onlangs naar een lokale boekhandel waar ik wel vaker kom. De eigenaar bleek ondanks de lockdown ‘gewoon’ in de zaak én had het boek dat ik zocht in huis. Toen ik vertelde dat het elders uitverkocht was, zei hij lachend dat hij dan wel de prijs zou verdubbelen. Ik lachte vrolijk mee. Terwijl ik naar de winkel fietste, deed de winkelier echter snel een nieuw prijsstickertje op het boek, zo zag ik later aan de printdatum op de sticker. Ik was zo stomverbaasd dat ik niets wist te zeggen en afrekende. Terug onderweg naar huis dacht ik: zeventien euro vijfennegentig rijker en een klant voor het leven kwijt. Je kunt me maar één keer naaien.

Johan Tempelaar is partner van communicatieadviesbureau De Coalitie.
www.decoalitie.nl

Digitale sprong vooruit voor Goede Zaken

Het afgelopen jaar heeft Goede Zaken zich, naast het uitgeven van de wekelijkse pagina in Haarlems Dagblad en IJmuider Courant, gericht op het verder uitbreiden van haar digitale kanalen. Dat heeft onder meer geleid tot een forse toename van het bezoek aan de site en het aantal volgers op LinkedIn.

Met de extra inzet op ‘online’ brengt Goede Zaken de verhalen van haar partners bij een bredere groep onder de aandacht dan alleen de krantenlezer. Dit is gerealiseerd in samenwerking met SDIM Online Marketing en met Stefanie Lamers van Social On Point. Verhalen op de website goedezaken.nu worden gedeeld via diverse social media-kanalen, zowel door Goede Zaken als door partners zelf. Het aantal unieke bezoekers per maand aan de site is vrijwel verdubbeld. Daarbij valt het effect van ‘dossiervorming’ op: sitebezoekers klikken vaker door naar gerelateerde verhalen van dezelfde partner.

De LinkedIn-groep van Goede Zaken werd begin dit jaar omgezet van een besloten groep naar een openbare pagina. Met als ambitie om voor het einde van het jaar van ongeveer 150 groepsleden door te groeien naar een groep van duizend volgers. Die ambitie is ruimschoots gehaald: inmiddels volgen ruim 1100 mensen de groep Goede Zaken en daar komen nog dagelijks nieuwe volgers bij. Waarbij opvalt dat er, misschien ook omdat er weinig fysieke bijeenkomsten waren dit jaar, ook via de digitale weg steeds meer dwarsverbanden en samenwerkingen ontstaan via Goede Zaken. Naast de LinkedIn-groep is er een YouTube-kanaal opgezet om de video’s van Goede Zaken TV te delen en is er een (bescheiden) start gemaakt met Instagram.

Jaar vol nieuwe kansen
Goede Zaken gaat, samen met haar partners, ook in het nieuwe jaar verder om verhalen te brengen over ‘de stand van zaken’ in de 023-regio rondom ondernemen, onderwijs en overheid. Elke dinsdag verschijnt er weer een pagina in Haarlems Dagblad en IJmuider Courant en naast het verder uitbreiden van de LinkedIn-groep wordt er ingezet op een nieuwe website en het Instagram-account. Hopelijk wordt het, ook voor ondernemers die het afgelopen jaar zo hard zijn getroffen door de Corona-crisis, een jaar vol nieuwe kansen, fijne samenwerkingen en vooral veel Goede Zaken.

Interesse om aan te sluiten? Neem contact op via goedezaken@decoalitie.nl. Er is in het bijzonder ruimte voor b-t-b bedrijven uit de accountancy/fiscale branche en in de personeelsbemiddeling.

Vol verwachting klopt mijn hart …

‘Ooooooo, ik weet dat ik niet alles krijg, maar ik wil wél alles hebben!’ In recordtempo liggen schaar, lijm en stiften op tafel. Aan mij het vriendelijke doch dringende verzoek om een vel papier te pakken (‘nééheé, niet zo’n gewoon blaadje, een grote!’)

De speelgoedgids van Bol.com is op de mat geploft en die gebeurtenis maakt dat mijn 6-jarige dochter zich vier middagen op rij vermaakt met het bij elkaar knippen en plakken van een verlanglijstje, de gewenste cadeaus keurig gecategoriseerd. Het blaadje (herstel: blad) is al snel vol. Gelukkig heeft het ook nog een achterkant.

Meteen word ik een goeie dertig jaar teruggeworpen in de tijd. De speelgoedgids was destijds weliswaar van Intertoys, maar de opwinding en de spanning die mijn dochter nu voelt, voelde ik precies zo. Eindeloos kon ik door die dikke glimmende folder bladeren, me verheugend op de Lego, Playmobil en bordspellen die ik zou krijgen. Dat het gros van de door mij gewenste cadeaus te duur was, net zoals op mijn dochters lijstje, mocht de pret niet drukken.

Online communicatie en marketing mogen een enorme vlucht hebben gemaakt, en kunnen zeker efficiënte en succesvolle middelen zijn voor een bedrijf, de attentiewaarde van print blijft onverminderd groot. Ondanks dat mijn dochter opgroeit in een tijd waarin online kanalen als vanzelfsprekend áltijd beschikbaar zijn – en ze eerder kon swipen dan bladeren – aan een digitale folder had ze lang niet zo veel tijd besteed. Laat staan zo veel spanning en knip-en plak-plezier beleefd. Een goede keuze van Bol.com, gedacht vanuit doel (en doelgroep) en niet vanuit het middel. Dat klinkt vanzelfsprekend, maar bedrijven trappen nogal eens in de valkuil om te denken vanuit een communicatiemiddel/-kanaal, bijvoorbeeld omdat het op dat moment populair is.

De eerlijkheid gebiedt wel te zeggen dat ik de cadeautjes niet bestel bij de blauwe online reus, maar bij de lokale speelgoedwinkel Game Time in de Cronjéstraat. Dat vond ik een goeie dertig jaar geleden ook al een leukere winkel dan Intertoys …

Johan Tempelaar is partner van communicatiebureau De Coalitie, www.decoalitie.nl

Uitbreiding De Coalitie geeft vervolg aan ingezette groei

Rosalie Smit en Vanessa van Zalm versterken de gelederen van De Coalitie. Daarmee geeft het Haarlemse communicatieadviesbureau vervolg aan de ingezette groei op het gebied van tekstproducties, talkshows en mediabegeleiding.

Vanessa van Zalm

Een half jaar geleden betrokken Jaap Bonkenburg, Jaap Sluis en Johan Tempelaar met De Coalitie een nieuwe, grotere kantoorruimte aan het Kenaupark 15. Via-via kwamen de heren in contact met Vanessa van Zalm, bij veel Haarlemmers bekend door haar werk in Café Studio. ‘Dat heb ik altijd met veel plezier gedaan’, vertelt Van Zalm. ‘Maar met mijn liefde voor taal en tekst en een Master in de Nederlandse Taal en Letterkunde op zak, wilde ik graag meer als tekstschrijver doen. Na een gesprek met Johan Tempelaar kreeg ik de kans om voor De Coalitie aan de slag te gaan. Het begon met een paar opdrachten en dat beviel van beide kanten dermate goed, dat ik ben aangeschoven op kantoor. We hebben besloten om die samenwerking verder uit te breiden.’ Behalve tekstklussen richt Van Zalm zich ook op grafisch ontwerp (onder meer posters en brochures) en de volledige productie van Mailchimpnieuwsbrieven.

NV talkshows
Een ander nieuw gezicht bij De Coalitie is Rosalie Smit. Zij is in de regio Haarlem, zeker binnen de ondernemersnetwerken, geen onbekende. Dat komt onder meer door haar verleden als directeur MKB Haarlem, communicatiemanager van Winkelcentrum Schalkwijk en Senior Projectmanager bij Stad & Co. ‘Ik kwam in contact met Jaap Sluis met wie ik de NV Zaanstad en NV Purmerend presenteer’, vertelt Smit. ‘Het format van deze talkshows is gebaseerd op dat van de NV Haarlem, die door De Coalitie is geïnitieerd. Inmiddels produceert De Coalitie jaarlijks circa 20 talkshows, zowel publiek toegankelijk als incorporate. Ik ga me mede richten op het versterken en uitbouwen van dit format, zowel redactioneel als organisatorisch.’

Rosalie Smit

Verder gaat Rosalie Smit zich bezighouden met het opzetten en uitvoeren van communicatieplannen. Daarnaast start ze met ingang van 1 februari als verenigingsmanager voor de Industriekring Haarlem. Ook die activiteit is Smit op het lijf geschreven: ‘Ik ben altijd gericht op het delen van contacten, kennis en kunde. Dat zie ik bij De Coalitie ook heel sterk: vanuit gezamenlijke belangen met plezier aan de slag. Dwarsverbanden leggen tussen ondernemen, onderwijs en overheid om samen verder te komen. Dat vormt een mooie basis om verder op te bouwen.’

www.decoalitie.nl

100 x Goede Zaken

Taart voor Goede Zaken! Begin 2018 keerde Goede Zaken na een jaar afwezigheid terug in Haarlems Dagblad en IJmuider Courant. De wekelijkse business-to-businesspagina wordt sindsdien geproduceerd door het Haarlemse communicatieadviesbureau De Coalitie. Dit gebeurt in samenwerking met partners uit het veld van ondernemen, onderwijs en overheid, die relevante verhalen en ontwikkelingen vanuit hun vakgebied delen.

De uitgave van vandaag is de 100e editie sinds Goede Zaken vanuit De Coalitie wordt uitgegeven. Voor die gelegenheid kregen de vaste partners een smakelijke Goede Zaken-taart aangeboden. Bovendien hebben vrijwel alle partners aangeven ook in 2020 ‘Goede Zaken’ te willen doen, zodat deze pagina ook volgend jaar wekelijks verschijnt in Haarlems Dagblad en IJmuider Courant. Daarnaast wordt er ingezet op het uitbouwen van de website
goedezaken.nu, de digitale nieuwsbrief, social media en de exclusieve lunchbijeenkomsten.

Meer informatie of interesse om mee te doen? Mail goedezaken@decoalitie.nl.