Het Haarlemse digital marketingbureau SDIM staat aan de vooravond van haar 20e verjaardag. In die tijd is SDIM uitgegroeid tot een vooraanstaand bureau dat tot de beste e-business bedrijven van Nederland wordt gerekend. Om dat zo te houden, hebben eigenaren Pieter Borst en Tijmen van Duivenvoorde hun blik op de toekomst gericht, tegen een achtergrond van voortrazende digitale ontwikkelingen.

Uiteraard verliep de ontwikkeling van SDIM niet in één rechte lijn omhoog, vertelt Pieter. “Tijdens en na corona hebben we een forse groei doorgemaakt, terwijl het tegelijkertijd bijna onmogelijk was om voldoende goede mensen te vinden. Daarna volgde een periode van ‘normale’ groei. Eind vorig jaar is veel energie gaan zitten in de verhuizing naar het pand aan de Dreef en naar de nieuwe website, zodat die weer aansluit bij SDIM zoals het nu is: een ervaren en volwassen digital marketingbureau dat niet alleen in Haarlem maar in heel Nederland bij de top van de markt behoort.”

Oneindige variaties
Een belangrijke actuele ontwikkeling voor SDIM is natuurlijk de razendsnelle evolutie van Artificial Intelligence. Tijmen: “Dankzij AI kunnen we op operationeel vlak veel meer leveren. Daarmee verschuift ook onze rol, omdat we de tijd die vrijkomt benutten om op strategisch niveau mee te denken. Met name in het creatieve proces en het bedenken en uitwerken van concepten, waarna we met behulp van AI razendsnel een haast oneindig aantal variaties aan uitingen maken. En vervolgens testen wat het beste scoort, vanuit een datagedreven mindset. Zo kunnen we dankzij AI dus veel meer waarde leveren en hebben we de rol van partner in plaats van die van leverancier.”

“Dat vraagt ook iets anders van onze mensen, die worden meer strategisch adviseur dan uitvoerder. Zij moeten onze opdrachtgevers echt snappen en doorgronden, weten welke kansen en bedreigingen er liggen, goede data-analyses maken, enzovoorts. Voor ons is het daarom belangrijk om zowel te investeren in jong talent en het opleiden van onze huidige mensen als om in te zetten op het aantrekken van mensen met ervaring.”

Haarlem als werkstad
Pieter: “Wat me daarbij opvalt is dat Haarlem een hele sterke creatieve sector heeft maar niet altijd zo bekend staat. Mede daarom hebben we, samen met drie andere Haarlemse bureaus, het initiatief genomen van Haarlem Agencies at Night, waar alle creatieve bureaus zich in samenwerking presenteerden. Ook om Haarlem als werkstad op de kaart te zetten richting mensen die in de regio wonen. Zodat mensen weten dat er in hun eigen stad een écht goede agency zit waar ze flexibiliteit vinden en tegelijkertijd worden uitgedaagd op de inhoud. Die combinatie van werkplezier en voldoening halen uit het leveren van vakinhoudelijk goed werk, maakt ook dat mensen bij ons komen – en blijven – werken. En welke technologische ontwikkelingen er ook nog komen: de menselijke maat in combinatie met het streven naar de hoogste kwaliteit blijft onze basis.”

Meer informatie? Kijk op SDIM » Digital Marketing Agency.