Tag Archief van: jobcoach

Paswerk helpt werkgevers out of the box te denken

Er gaat geen dag voorbij of het gaat over het personeelstekort bij werkgevers. Heel veel werkgevers zoeken nieuw personeel voor vacatures en het kandidatenaanbod is beperkt. De gebruikelijke manieren van werven zijn niet meer voldoende. Werkgevers moeten meer dan ooit ‘out of the box’ denken. En dat lukt, blijkt uit een rondgang door Paswerk Detacheren.

Marieta Telman, unitmanager Paswerk Detacheren: ‘Het gaat bij niemand meer vanzelf.’

Marieta Telman was betrokken bij de keuze van de acht werkgevers die werden geraadpleegd. ‘Hun verhalen zijn echt interessant voor veel andere werkgevers. Die acht organisaties kwamen natuurlijk ook tekorten, drempels en problemen tegen. Hoe vind ik nieuwe mensen? Past een kandidaat in de functie die open staan? Hoe werk ik iemand goed in? Wat moet ik als werkgever doen om een nieuwe medewerker te behouden? Het gaat bij niemand meer vanzelf.’

Professioneel matchen

Een team van tien professionals van Paswerk Detacheren werkt (onder leiding van Telman) elke dag aan het matchen van werkgevers en medewerkers. ‘De acht geïnterviewde werkgevers zijn samen een dwarsdoorsnede van de bijna 100 werkgevers die in totaal 250 gedetacheerde medewerkers aan het werk hebben. Die medewerkers gaan bijna allemaal elke werkdag naar de bedrijfslocaties van die werkgevers. Een paar voorbeelden: Chocolaterie Pierre, de Bavinckschool, Record Industry, Van Dorp Installatietechniek, Kennemerhart en Lumission. Productie, ambacht, onderwijs, techniek, schoonmaak en zo kunnen we nog wel even door gaan.’

Jobcoach

‘Wij kunnen werkgevers vaak helpen bij tijdelijke of langdurige plaatsingen. Onze jobcoach gaat met een werkgever in gesprek over de functie, de verwachtingen en neemt de vele vragen door. Wij kunnen alle informatie geven over hoe het werkt, maar in de interviews komt echt de praktijk aan bod.’

‘Elke samenwerking begint met de juiste match. Verder heeft de werkgever bij detachering een paar belangrijke voordelen. Zo vallen onze mensen niet onder de WAB. Ze zijn in dienst van Paswerk als formele werkgever met een landelijke branche-CAO. Bovendien geldt voor de werkgever no-risk bij ziekte van de medewerker, terwijl die gewoon loon krijgt doorbetaald. Het mes snijdt echt niet aan twee, maar aan drie kanten!’

De afgelopen weken kwamen de verschillende werkgevers op deze pagina aan het woord over hun samenwerking met Paswerk Detacheren. De complete verzameling interviews is te vinden op de website:

www.paswerk.nl/paswerk-bedrijven/detacheren/

‘Er is geen stereotype Paswerkmedewerker’

Bij Chocolaterie Pierre verstaan ze de kunst van verwennen. En dat weten hun klanten in Haarlem en Hillegom. Chocolade staat voor genieten, genot, smaak. Dat wisten ze heel vroeger al, want de wetenschappelijke naam van de cacaoboon is theobroma cacao: voedsel van de goden.

Gedetacheerde Nancy (rechts) en Gert van Soest van Chocolaterie Pierre.

Bij Chocolaterie Pierre wordt, naast bonbons, truffels en repen, een eigen chocolademelange gemaakt: Pierre Noir. Maar je kunt er ook terecht voor achttien smaken ambachtelijk schepijs, een eigen koffiemelange en in Hillegom voor een afternoon Tea, een High Choc en chocoladefondue.

Derde generatie familiebedrijf

Het familiebedrijf, dat in 1994 is gestart, met inmiddels de derde generatie in de zaak, groeit nog altijd. Daarom schakelde eigenaar Gert van Soest Paswerk Detacheren in. ‘Nancy is hier bij ons gedetacheerd voor inpakwerkzaamheden. Ze verpakt de chocolade in doosjes of stelt pakketten samen. Toen ze kwam, zei ze niet veel, ze begon gewoon te werken. Dat is de mentaliteit die we waarderen. En langzamerhand komt ze wat meer los, het is mooi om te zien hoe ze positief verandert.´

Begeleiding van de jobcoach

De samenwerking bevalt zo goed dat toen het bedrijf een chauffeur zocht, ook deze vacature is uitgezet bij Paswerk Detacheren. ‘Eerlijk gezegd hebben ze me verrast door deze vacature te vervullen. Ze vonden zelfs iemand met ervaring. Dat was wel een eyeopener. Vooraf had ik een bepaald beeld van het type medewerker, maar eigenlijk is dat er niet. Zo divers als onze samenleving is, zo verschillend zijn ook de medewerkers van Paswerk Detacheren. En het fijne van de jobcoach die ze begeleidt, is dat je als werkgever niet alles alleen hoeft te doen. Nancy en haar collega zijn een schot in de roos.’

www.paswerk.nl/paswerkbedrijven/detacheren

´Betrouwbare leverancier van flexibel personeel´

In het buitenseizoen – van maart tot en met november – is het topdrukte bij groenspecialist Bakker International in Lisse. Om snel aan de Europese vraag naar tuin- en kamerplanten te voldoen, schakelt het bedrijf al jarenlang Paswerk Detacheren in.

Gedetacheerde Richard Medemblik op de heftruck en Paul van den Berg van Bakker.

Bakker Hillegom (zoals het bedrijf uit Lisse tot 2018 heette) is van oorsprong een postorderbedrijf. Vlak na de oorlog ging hun bloembollencatalogus mee als cadeautje in de pakketten die aan de elders gestationeerde militairen werden gestuurd. En wie tot de generatie vijftigers behoort, kent vast en zeker hun jaarlijkse catalogus nog. Met de tulp in het logo en op de cover steevast kleurrijke voorjaarsbloeiers. En binnenin een bestelformulier om de order handmatig in te vullen. En nog steeds brengt Bakker in zo’n negen landen deze catalogus uit.

E-handel
Na de herstart is Bakker voor honderd procent een onlinespeler geworden. Met als ambitie om ‘de Bol.com van levend groen’ in Europa te worden. De groenspecialist is actief in elf landen. De focus ligt op e-commerce en dus zal het bedrijf ooit afscheid nemen van de catalogus. Bakker International is dan ook een naam die beter past.

Omzetperiode
Om snel de Europese klanten snel te kunnen bedienen, gaat een heel logistiek proces vooraf. ´Er zit altijd druk op´, vertelt Paul van den Berg, die als manager Planning & Controle verantwoordelijk is voor het logistieke proces. ´Tel daarbij dat op het tuinseizoen van maart tot en met half november loopt en het is wel duidelijk dat de omzet voor tuinplanten in een beperkt aantal maanden moet worden gedraaid.

´Flexibel personeel beschikbaar hebben, is dan een must. Paul: ´Paswerk Detacheren is voor ons al jaren een trouwe leverancier van flexibel personeel. Via groepsdetachering werken er bij ons dagelijks gemiddeld zo’n acht tot twaalf medewerkers. Zelfs het vervoer van de medewerkers naar onze locatie regelt Paswerk.´

Samenstellen
´Bij elke catalogusbestelling ontvangen Bakker-klanten een enveloppe met daarin onze eigen brochure aangevuld met reclamemateriaal van derde partijen. Omdat we internationaal leveren, zijn dit folders in wel zeven verschillende talen. Daarbij gaat het ook nog eens om actiefolders met een beperkte geldigheid. De gedetacheerde medewerkers stellen deze enveloppen samen. Ze verzamelen de folders, pakken ze in, tellen de enveloppen en zorgen dat ze bij de juiste orders worden verpakt.´

´We kiezen daarmee voor kwaliteit en flexibiliteit. Onze gedetacheerde medewerkers werken heel nauwkeurig en ze zijn sterk in werkzaamheden zoals tellen, ordenen en verzamelen. En op rustige momenten zijn zij ook inzetbaar voor andere opdrachten, zoals stickeren en uitpakken. Dat we wekelijks en – als het moet – dagelijks onze personeelsbezetting kunnen op- of afschalen is voor ons echt een voordeel. Bovendien is Paswerk Detacheren een betrouwbare samenwerkingspartner: afspraak is afspraak.´

Tip

Werkgevers die ook overwegen om Paswerk Detacheren in te schakelen, raadt Paul aan om vooraf goed en helder inzicht te geven in de productieprocessen. ´Zo kunnen ze bij Paswerk goed inschatten of ze aan jouw vraag kunnen voldoen. Hun jobcoach weet exact hoe wij werken, wat er nodig is en zo regelt hij de juiste mensen op de juiste plek.

www.paswerk.nl/paswerk-bedrijven/detacheren/

´Ze werken zelfstandig bij onze zorgvragers´

Zo’n drie keer per week stapt Monique Siepkes op haar fiets om cliënten van zorgaanbieder Kennemerhart te ondersteunen in de huishouding. Ze is een van de gedetacheerden die bij Kennemerhart werkt via Paswerk. Teamleider Jan van der Woude vertelt waarom Kennemerhart daarvoor kiest.

Jan van der Woude van Kennnemerhart met gedetacheerde Monique Siepkes.

Kennemerhart biedt diensten aan ouderen, gemiddeld zeventig-plussers, op het gebied van wonen, (thuis)zorg en welzijn in Zuid-Kennemerland en Haarlemmermeer. In hun dienstverlening staan de kernwaarden ‘persoonlijk en op maat, met aandacht en in samenspraak en sociaal betrokken’ centraal. ´Cliënten en hun mogelijkheden – niet hun beperkingen – staan bij ons voorop´, vertelt Jan van der Woude, teamleider Huishoudelijke ondersteuning Thuiszorg. ´En wat geldt voor cliënten gaat ook op voor medewerkers. Om die reden geven we mensen met een achterstand op de arbeidsmarkt graag een kans in onze organisatie.´

Signaleren

De tweehonderdtwintig medewerkers van Huishoudelijke ondersteuning Thuiszorg bedienen samen zo’n dertienhonderd cliënten. ´We werken in wijkteams en alle medewerkers hebben een vast aantal cliënten die ze zelfstandig bedienen. Uiteraard kunnen ze altijd terugvallen op een collega of mij bellen, maar het is verder echt een zelfstandige functie. Naast helpen bij het ramen lappen en het stofzuigen hebben de medewerkers ook een signalerende functie als het om het welzijn van hun cliënten gaat.´

Jobcoach

Op dit moment werken er twee medewerkers via Paswerk Detacheren in Jans team. ´We zetten in op een lange-termijn-relatie, dus ik let er goed op dat het werk bij de ambities van de medewerker past. En de meeste medewerkers van Paswerk Detacheren zijn bijzonder gemotiveerd. Voordat ze hier solliciteren, zijn ze door hun jobcoach al goed op de hoogte gebracht van de inhoud van de werkzaamheden. Sowieso vind ik de begeleiding van de jobcoach een voordeel. We overleggen regelmatig met z’n drieën over hoe het gaat en ik kan hem altijd bellen als er iets is. De jobcoach kent de sterke punten en de aandachtspunten van de gedetacheerde medewerker goed en dat werkt prettig. Bovendien zoeken we altijd naar een goede match tussen medewerker en cliënt en houden we rekening met de wensen van beide partijen. We inventariseren bijvoorbeeld of een medewerker een bezwaar heeft tegen huisdieren.´

Bijzonder

´Ik zie nieuwe medewerkers echt groeien. Ze krijgen meer zelfvertrouwen. Naast het huishoudelijk werk is het contact met onze zorgvragers heel belangrijk. Samen een kop thee drinken, soms een boodschap doen. Cliënt en medewerker bouwen een band op en onze medewerkers halen daar veel voldoening uit. Dat gedetacheerde medewerkers van Paswerk daar een rol inspelen is best een beetje bijzonder. Deze collega’s – die zelf vaak gebruik maken van een netwerk van begeleiding – ondersteunen op hun beurt anderen weer. Zij merken dat ze nodig zijn.

Samensmelten

´Kennemerhart werkt nu zo’n vijf jaar met Paswerk Detacheren en in die tijd hebben we samen een goed inwerkprogramma opgezet. Het is erg belangrijk om daar tijd in te investeren. Dat loont echt, zien we. We weten bijvoorbeeld dat het voor de nieuwe, gedetacheerde medewerkers spannend is om voor het eerst naar een nieuwe cliënt te gaan. Je bent toch thuis bij een – nog – onbekende en dan kan het onwennig voelen om een keukenkastje open te trekken. Er gaat daarom altijd een collega mee bij zo’n eerste afspraak. Maar dat is tijdelijk, want na een paar keer zijn ze gewend om bij nieuwe cliënten over de vloer te komen en is het niet meer spannend. Het mooie van deze samenwerking is dat ze uiteindelijk volledig op gaan in onze groep van medewerkers.´

www.paswerk.nl/paswerk-bedrijven/detacheren/