Onze expertise, jouw succes. Het staat groot op de muur geschreven bij Happy Capital HRM. Het Haarlemse interim HR- en recruitmentbureau werd in 2018 opgericht door Margriet Kanik en Annelies van Toledo. Inmiddels hebben ze een team van 18 mensen en een grote, geleidelijk groeiende groep opdrachtgevers. Op 1 oktober opent in Den Bosch een tweede vestiging.

Soms moeten Margriet en Annelies zichzelf wel eens in de arm knijpen. Toen de twee het avontuur van Happy Capital HRM met elkaar aangingen, kenden ze elkaar net een half jaar. Ze bleken elkaar perfect aan te vullen en vonden elkaar rondom het sleutelwoord ‘verbinden’, vertellen ze vanuit hun kantoor in de Waarderpolder. Annelies: ‘Een vacature is veel meer dan ‘een vakje dat afgevinkt moet worden’. Je wilt iemand die bij past bij de organisatie en bij de rest van het team. Wanneer wij worden benaderd om een vacature te vervullen, gaan we dan ook eerst in gesprek om ‘de vraag achter de vraag’ te achterhalen. Als je een recruiter zoekt, willen we weten waar je met je bedrijf tegenaan loopt. Is het verloop bijvoorbeeld groot, dan is het verstandig om daar eerst naar te kijken – anders heb je na een half jaar weer iemand nodig. Daar schieten zowel wij als onze opdrachtgever niks mee op: je zoekt naar duurzamere, structurele oplossingen.’

Kennis in tijden van krapte
Happy Capital HRM startte met het plaatsen van interim recruiters. Margriet: ‘Dat kan zijn als vervanging tijdens een verlof, of om een periode te overbruggen voordat een nieuwe recruiter begint. We hebben ook veel klanten die behoefte hebben aan een eigen recruiter, maar nog niet groot genoeg zijn om er zelf een in dienst te nemen. Al vrij snel zijn we ook een HR-tak gestart en later ook ‘werving & selectie’. Juist in deze tijd van krapte op de arbeidsmarkt, is het van belang om mensen met kennis in huis te hebben. Bijvoorbeeld om te zorgen dat er een goede en eenduidige arbeidsmarktcommunicatie is of dat je het loopbaanperspectief voor je medewerkers helder hebt. Maar ook door te zorgen dat interne processen op orde zijn. We hadden een klant waar het vacaturetraject door allerlei procedures en formaliteiten zestien weken duurde. Tja, dan zit die ene topkandidaat allang ergens anders. Dat hebben we terug kunnen brengen naar zes weken. Daarbij hebben we ook geadviseerd hoe je in die tijd contact houdt, zodat mensen al voordat ze bij je werken feeling krijgen met de organisatie.’

Annelies (links in het blauw) en Margriet vinden elkaar in het sleutelwoord ‘verbinding’.

Naast hun kennis en professionaliteit, brengen zowel Margriet en Annelies als hun HR- en recruitmentspecialisten een gezonde dosis energie met zich mee. Annelies: ‘Dat zit in het DNA van ons bedrijf, we zouden niet anders kunnen. HR en Recruitment zijn voor werkgevers niet altijd de belangrijkste thema’s terwijl juist je mensen, je menselijk kapitaal, het allerbelangrijkste zijn binnen je organisatie. Want als het goed gaat met de mensen binnen een bedrijf, dan gaat het ook goed met het bedrijf zelf.’