Vrijdag 27 maart was het een halve eeuw geleden dat Pim Janssen, de vader van Sport ‘N Styles-eigenaar Marcel Janssen, zijn sportzaak opende. Het coronavirus gooide roet in het eten van de geplande viering van het jubileum in de winkel aan de Gedempte Oude Gracht. Tot overmaat van ramp werd er onlangs ingebroken.

Marcel Janssen: ‘Je moet klanten digitaal laten zien wat je in huis hebt. Zeker nu de website haarlemsewinkels.nl is gelanceerd.’

Ondanks alle tegenslag zit Marcel Janssen opmerkelijk monter achter zijn bureau. ‘Ik heb het geaccepteerd. Ik ben nu elke avond om zes uur thuis. We eten samen, we doen spelletjes met de kinderen, ons gezinsleven is opgebloeid. Ik heb meer rust, ik heb de laatste weken nog nooit zo goed geslapen.’

Het coronavirus brengt dus ook iets positiefs, al verwacht Marcel Janssen zware tijden voor de retail. ‘Onze brancheorganisatie schat in dat de helft van de winkels omvalt. We hebben met Van Duivenboden Interieur en de horecazaak Meneer Frans een prachtig concept neergezet. Veel klanten lopen door onze winkel, op weg naar Meneer Frans. Dus onze verhuurder gaat ons zeker het vel niet over de oren trekken. Maar er zijn andere eigenaars van panden die dat wel doen, hoor ik van collega’s. Met alle gevolgen van dien.’

Fysieke winkel
De omzetdaling in de fysieke winkel van Sport ‘N Styles ligt rond de vijftig procent, maar de webshop draait uitstekend, merkt Marcel Janssen. ‘Je moet klanten digitaal laten zien wat je in huis hebt. Ik zie retailers die dat nu beseffen en een webshop starten. Zeker nu de website haarlemsewinkels.
nl is gelanceerd. Het is veel werk, ook wij krijgen retourzendingen verpakt in een oude vuilniszak, maar je kunt als retailer niet meer zonder. Ik ben blij dat ik een webshop heb. Klanten in deze regio die bij ons online bestellen, krijgen het binnen drie uur thuis bezorgd. Je moet je als ondernemer en retailer onderscheiden. Ook online.’

www.sportnstyles.nl