Tag Archief van: online marketing

RAP Fotografie - Ramon Philippo

Band tussen onderwijs en ondernemers steeds hechter

Om te zorgen voor een optimale aansluiting tussen onderwijs en bedrijfsleven, is samenwerking tussen ondernemers en overheid een must. Arthur Sevenstern, teamleider Business Studies bij Hogeschool Inholland Haarlem, wil bedrijven dan ook uitnodigen én uitdagen om die samenwerking aan te gaan.

Arthur Sevenstern: ‘Het is prachtig om bij veel bedrijven een bepaalde ‘gretigheid’ te zien om een grotere rol te gaan spelen in het onderwijs.’

Sevenstern is sinds vorig jaar teamleader van Business Studies, nadat hij al een paar jaar als docent aan de opleiding verbonden was. Sevenstern: ‘Met name door de invloed van internationalisering, digitalisering en flexibilisering van de arbeidsmarkt, verandert het beroepenveld waarvoor wij opleiden in rap tempo. Vanuit het bedrijfsleven krijg ik wel eens de opmerking dat het onderwijs achterloopt bij het werkveld. Dat klopt ook, want als wij nú ons curriculum aanpassen, komen de eerste studenten die daarmee worden opgeleid op zijn vroegst over vier jaar op school. Om daar sneller in te kunnen schakelen, zijn we momenteel bezig onze opleiding anders in te richten. Daarin worden, naast ‘kennis’, zaken als houding en vaardigheden veel belangrijker.’

Gastcolleges en bedrijfsbezoeken

‘Nu werken we gelukkig al samen met heel veel bedrijven, en die band tussen onderwijs en ondernemers wordt steeds hechter. Het is prachtig om bij veel bedrijven een bepaalde ‘gretigheid’ te zien om een grotere rol te gaan spelen in het onderwijs. Sommigen doen dat door mee te praten over de ontwikkeling en inrichting van onze opleiding, anderen helpen met gastcolleges en bedrijfsbezoeken. Misschien wel het belangrijkste zijn natuurlijk de stages en onderzoeksopdrachten: dáár gaan onze studenten het ‘echte’ praktijkwerk doen.’

‘Zo zijn onze studenten momenteel druk op zoek naar stage- en afstudeeropdrachten die ze vanaf februari gaan invullen. Derdejaars draaien mee in de dagelijkse operatie, waarbij ze daarnaast een ‘klein’ project of onderzoek uitvoeren. Zoals het in kaart brengen van een bedrijfsproces, of een (onderdeel van) een marktonderzoek. Bij afstudeerders draait het bij de stage juist alleen maar om het onderzoek of project. Deze studenten hebben alles in huis om op hbo-niveau te werken, ze hebben alleen hun diploma nog niet. De afstudeeropdracht is hun proeve van bekwaamheid. Denk aan een marketeer die een online marketingstrategie opzet, of iemand van logistiek die aan de slag gaat met de herindeling van een magazijn en bijbehorende processen. Denk verder aan zaken als het verhogen van productiesnelheid, of juist het aantal handelingen en/of de kosten naar beneden brengen.’

Praktijkvraagstuk

‘Zo’n onderzoek levert de organisatie eigenlijk altijd wat op. Afstudeer-studenten houden zich bezig met een relevant praktijkvraagstuk en beschikken over de kennis en vaardigheden om met een goede oplossing te komen. Het is dan ook niet zo vreemd dat afstudeerders vaak blijven werken bij het bedrijf waar ze afgestudeerd zijn. Zeker gelet op de krapte op de arbeidsmarkt dus een mooie kans om goede mensen aan je te binden. Maar niet té vroeg natuurlijk, want op de lange termijn zijn zowel student als bedrijf er bij gebaat dat de opleiding wel wordt afgerond.’

Geïnteresseerden in samenwerking kunnen contact opnemen met Arthur Sevenstern via
arthur.sevenstern@inholland.nl

Merkverhaal inzetten voor online werven personeel

Waar bedrijven ons doorgaans inschakelen om klanten te werven, online omzet te verhogen of leads te genereren, zien we de vraag de laatste tijd verschuiven naar arbeidsmarktcommunicatie. Het besef groeit steeds meer dat online marketing zeer efficiënt kan worden ingezet om op dat gebied het verschil te maken.

Pieter Borst: ‘Aan de hand van data over online zoekgedrag producten inkopen.’

Een baan zoeken doet iedereen tegenwoordig bijna volledig online. Dat geldt andersom ook, als het gaat om het werven van een kandidaat. Dat werkt eigenlijk hetzelfde als online klantenwerving. Je weet immers vooraf wie je zoekt (profiel van de kandidaat) en wat je diegene te bieden hebt (de functie). Of het nou starters zijn, specialisten met tien jaar ervaring of mensen die een carrièreswitch willen maken, ze zijn allemaal online bereikbaar. Dus is het een kwestie van onderzoeken waar die doelgroep zich bevindt en de juiste kanalen selecteren om deze te bereiken.

LinkedIn goudmijn

Google leent zich bijvoorbeeld uitstekend om werkzoekenden te bereiken en zoekmachine Indeed is helemaal ingericht op het vinden van een baan of het werven van kandidaten. LinkedIn is in dit verhaal een goudmijn als het gaat om het vinden en targeten van profielen. Nergens is meer specifieke informatie over iemands persoonlijke werksituatie beschikbaar. Dat heeft echter ook een prijs en, gezien de concurrentie van recruiters, is het moeilijker om op te vallen.

Online arbeidsmarktcommunicatie is daarom meer dan gerichte werving alleen. Campagnes op YouTube, Facebook en Instagram kunnen effectief worden ingezet om onder de aandacht te komen bij interessante kandidaten, die niet bij jobboards zitten, maar wel actief op zoek zijn. Het merkverhaal (vanuit werkgeversperspectief) is daarbij bepalend voor het succes. In de huidige arbeidsmarkt heeft een kandidaat veel keuze en dus geven de details de doorslag.

Wanneer je zelf aan de slag wilt met het online werven van personeel, begin dan bij de basis. In zoekmachines wordt veel gezocht op vacaturetitels en functieprofielen. Cruciaal is de website waarop mensen vervolgens terechtkomen, want daar moeten kandidaten overtuigd worden om te solliciteren. Door daarop gerichte campagnes in te zetten, is veel winst te behalen. Als dat niet voldoende is, kun je een stap verder gaan door op social media en videoplatformen in te zetten, voor een groter bereik. Gelukkig is alles goed meetbaar en kan er worden gestuurd op resultaat. Van sollicitatie tot plaatsing.

Pieter Borst

SDIM maakt hoogstaande online marketing haalbaar voor alle organisaties.
Meer weten? www.sdim.nl

Online marketeers worden bij SDIM klaargestoomd voor de toekomst

Drie jaar geleden namen Tijmen van Duijvenvoorde en Pieter Borst via een management buy-out het Haarlemse online marketingbureau SDIM over. Het bedrijf groeide van 30 naar 50 medewerkers en hoewel dat vraagt om een andere manier van organiseren, blijft de informele, no-nonsense bedrijfscultuur voorop staan.

Tijmen van Duijvenvoorde en Pieter Borst: ‘we gaan binnenkort een managementtraining volgen. We komen allebei niet uit een Nyenrode-familie en zijn hier ook maar gewoon ingerold.’

Pieter en Tijmen verontschuldigen zich dan ook een paar keer voor ‘wollig taalgebruik en managementjargon’. Pieter: ‘Dat sluipt er ongemerkt toch een beetje in en we zijn niet ontkomen aan een zekere structurering. Op zich prima, maar wel zo dat we de ziel in het bedrijf houden en we ons team meer bieden dan ‘alleen maar werken’. Zo zijn we onlangs een talent development traject gestart, zodat iedereen zich op professioneel en persoonlijk niveau kan blijven ontwikkelen. Dat geldt ook voor onszelf trouwens: we gaan binnenkort een managementtraining volgen. We komen allebei niet uit een Nyenrode-familie en zijn hier ook maar gewoon ingerold.’

Iets ruimer jassie

Tijmen: ‘In het eerste jaar na de overname veranderde er niet zo veel en bleven we doen wat we al deden. Maar toen we drukke periodes kregen, waarin alles tegelijk binnenkwam, werd het lastig qua capaciteit en aansturing. Daarvan hebben we geleerd meer verantwoordelijkheden uit handen te geven. We hebben besloten om qua personeel iets ‘ruimer in ons jassie’ te zitten, zodat het team naast operatieve- ook managementtaken uit kan voeren. En mensen zo zelf ook weer een stap in hun ontwikkeling maken.’

‘Ons vak, en daarmee onze manier van werken, is ook veranderd. Had je tien jaar geleden een Adwords-specialist die lijsten maakte met honderden trefwoorden, inmiddels helpen algoritmes daarbij. Dat vraagt van ons meer een rol als consultant die van alle online kanalen verstand heeft en ook op het gebied van digitale strategie kan adviseren. Daarnaast hebben we een groeiende contentmarketing afdeling, een uitbreiding van onze diensten op basis van feedback van klanten. Dat is een beslissing die heel goed heeft uitgepakt.’

Pieter: ‘In het afgelopen jaar is de noodzaak van online aanwezigheid voor veel bedrijven essentieel gebleken, dat zal ook ‘na corona’ nodig blijven. Ondernemers voelen dat wel aan, maar hebben vaak geen tijd om zich te verdiepen in hoe ze aan data komen en wat ze er mee kunnen. Bovendien worden we daarin te afhankelijk van een paar grote partijen. Terwijl je, ook binnen de terecht steeds scherper wordende privacywetgeving, heel veel zelf kunt doen. Juist dat is waar wij goed in zijn en dat willen we toegankelijk maken voor alle organisaties. Dus in begrijpelijke taal en met tarieven die haalbaar zijn.’

‘Hoe we er over drie jaar bijzitten? We hebben een groei-ambitie, maar niet ten koste van alles. Voor dit jaar verwachten we een groei van zo’n 15%, maar als er iets gebeurt waardoor we onze kwaliteit niet kunnen leveren, is dat geen heilig moeten. Als de klanten én de werknemerstevredenheid in orde zijn, komt de groei vanzelf.’

www.sdim.nl

Lokale online zichtbaarheid nu nóg belangrijker

Het steunen van de lokale ondernemer is belangrijker en harder nodig dan ooit. Tegelijkertijd stijgen online uitgaven explosief en lijken mensen in de praktijk minder kieskeurig als het om afstand gaat. Grote webshops kunnen vaak binnen 24 uur naar alle uithoeken van het land versturen. En wie iets koopt, wil het nu eenmaal snel binnen hebben.

Pieter Borst van SDIM Online Marketing.

Een vreemde tegenstelling, die het belang van goede, lokale vind- en zichtbaarheid online bevestigt. Waar je in eigen stad of omgeving bewust op de fiets stapt voor de slager, bakker of boekenwinkel, is dat online minder vanzelfsprekend. Betekent het dat de grote webshops het hebben gewonnen? Dat hoeft zeker niet. Het gaat erom dat je als bedrijf gezien wordt tijdens de online zoektocht van de consument. Heb je de aandacht getrokken? Reken maar dat het feit dat je ‘in de buurt’ zit een grote meerwaarde heeft. Mensen doen onderzoek online, kopen online, maar even een winkel binnen kunnen lopen, is nog steeds van onschatbare waarde. Bovendien steun je zo de lokale economie.

Volgens Google wordt er nu 350x meer gezocht op zoektermen in combinatie met lokaal en dicht bij mij dan tien jaar terug. Tel het effect van mobiele zoekopdrachten daarbij op en je kunt concluderen dat lokale online marketing belangrijker is dan ooit. Begin vandaag door je als lokale speler online te profileren zoals je dat ook offline zou doen. Verzamel reviews, publiceer foto’s en video’s en eigen artikelen. Zorg dat je bedrijfspagina’s op Google, Facebook, Instagram en Pinterest strak en volledig zijn. Werk aan lokale SEO. Start een kleine campagne. Dat hoeft niet veel tijd te kosten en met kleine budgetten zijn prima resultaten mogelijk. Het effect van online op het resultaat in je winkel of vice versa is bovendien meetbaar. Kortom, zorg dat je digitale etalage opvalt!

Pieter Borst
www.sdim.nl